Mở lớp Nghiệp vụ Buồng

Thông tin mua bán

Mã tin

V094124

Giá

2.500.000 VNĐ

Ngày đăng

22/03/2017

Hết hạn

21/04/2017

Xem :

112

Danh mục đăng tin

Tuyển sinh - đào tạo

Nơi rao

Q. Bình Thạnh » TP.HCM

Loại tin đăng

Cần tuyển

Họ tên

Trương Thị Thuỳ Trên

Điện thoại

0981116773

thuytren1208@gmail.com

Địa chỉ

195 đường D2 phường 25 Q. Bình Thạnh

Nội dung chi tiết

HIỆP HỘI DẠY NGHỀ VÀ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI VIỆT NAM

TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

--------------------------------

THÔNG BÁO

Mở lớp Nghiệp vụ Buồng

Mục tiêu khóa học:

Kiến thức:

- Trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…

- Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp

Kỹ năng:

- Trang bị cho học viên các kỹ năng nghề nghiệp trong việc tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú khách sạn.

- Học viên có khả năng làm việc theo nhóm và ứng dụng kỹ thuật, công nghệ vào công việc; có đạo đức, sức khỏe, lương tâm nghề nghiệp, có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ của nghiệp vụ buồng. Học viên có khả năng tìm việc làm, tiếp tục học lên trình độ cao hơn sau khi tốt nghiệp.

- Sau khi học xong Học viên có được các kỹ năng cần thiết đảm đương được các vị trí từ nhân viên phục vụ trực tiếp và các vị trí khác trong khách sạn tùy theo khả năng cá nhân và yêu cầu của công việc.

Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương

Nội dung khóa học:

- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng

- Chuẩn bị & kết thúc công việc

- Phục vụ phòng khách

- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối

- Kiểm tra phòng khách

- Khu vực công cộng và các loại lau dọn

- Công việc của bộ phận phòng

- Cách giao tiếp với khách

Thời gian, địa điểm học tập và học phí:

- Thời gian: 2 tháng - 3 buổi/tuần