Phễu bán hàng là gì? Cấu trúc phễu bán hàng gồm những giai đoạn nào? Cách xây dựng phễu bán hàng hiệu quả. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về phễu bán hàng và cách ứng dụng nó vào doanh nghiệp của mình.
Xem thêm: Phễu bán hàng là gì? Cấu trúc và cách xây dựng hiệu quả
Phễu bán hàng là một mô hình mô phỏng hành trình của khách hàng từ khi biết đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp cho đến khi mua hàng. Phễu bán hàng thường được mô tả dưới dạng một cái phễu, với phần miệng phễu rộng và phần đáy phễu hẹp. Điều này tượng trưng cho việc số lượng khách hàng tiềm năng sẽ giảm dần qua từng giai đoạn của phễu.